Meld een technisch probleem
Heb je als partner een technisch probleem met de toepassing Klantendossier of extranet? Bekijk onze tips of meld je probleem.
1. Kijk of het een algemeen probleem is, dat al gemeld is
Om onnodige meldingen te vermijden en je snel verder te helpen, kijk je best eerst op de betrokken pagina's van onze belangrijkste toepassingen om te zien of je probleem daar niet al gemeld is, en wat je eventueel kan doen:
2. Bekijk onze tips
- Gebruik een laptop of computer.
- Gebruik een browser die we ondersteunen, zoals Chrome, Firefox of Edge. Internet Explorer ondersteunen we niet.
- Wis de browsegegevens (geschiedenis) van je browser.
- Herstart je computer.
Bieden de tips geen oplossing en gebruik je een laptop of computer? Meld je probleem en we helpen je met plezier verder.