Extranet voor partners
VDAB werkt samen met partners om zijn dienstverlening aan burgers te realiseren, om te innoveren en om data uit te wisselen. Je vindt hier wat je moet weten en nodig hebt als potentiële of actieve partner.

Snel naar
Thema's
Samenwerken met VDAB?
Samen met VDAB burgers opleiden, begeleiden of bemiddelen? Bekijk wat VDAB voor je organisatie kan betekenen.


Heb je zelf een voorstel voor samenwerking?
Bij VDAB staan we altijd open voor nieuwe samenwerkingsvoorstellen. Deel ze met ons.
Bezorg ons je voorstel voor samenwerking
Nieuws
28 februari 2025
Bewijs aangetekende zending: wijziging
Om juridisch sluitend te werken, beoordeelt de Controledienst van VDAB (CoDi) bij elke transmissie of alle bewijslast aanwezig is. Vanaf 1 maart 2025 moet bij afwezigheid op een aangetekend gesprek het afgiftebewijs van Bpost (=verzendbewijs) met de nodige gegevens opgeladen zijn in het dossier van de klant vóór je de bemiddelingsaanvraag doet. Tot 31 maart geldt er nog een tijdelijke overgangsmaatregel.
28 februari 2025
Wat doe je bij agressie?
Een klant die agressief is, heeft dezelfde rechten en plichten als elke andere werkzoekende. Vanaf nu meld je elk incident ook aan de VDAB-preventiedienst.
20 februari 2025
Staking NMBS en gesprekken met klanten
Vanaf vrijdag 21 februari zijn er aangekondigde stakingen bij de NMBS met een beperkte dienstverlening tot gevolg. Dit kan invloed hebben op de aanwezigheid van klanten bij geplande gesprekken.
18 februari 2025
Kick-off Klantendossier: webinar en pitstop
In juni 2025 ondergaan de IT-systemen van VDAB een grote verandering om beter in te spelen op de noden van onze snel veranderende arbeidsmarkt. We schakelen over van een statische competentietaal (Competent 1.0-standaard) naar een dynamische competentietaal (Competent 2.0-standaard). Dit heeft een impact op burgers, werkgevers, VDAB-medewerkers en op jullie als partner van VDAB.
- Tijdens een webinar op 22 april van 10 tot 11 uur, ontdek je er meer over. De link naar het webinar en alle informatie over deze verandering vind je op de nieuwe extranetpagina 'Competent 2.0 en vernieuwd Klantendossier: impact en ondersteuning voor jou als partner'. We vullen die pagina regelmatig aan met updates en meer ondersteuningsaanbod.
- Op 24 juni van 9 tot 10 uur organiseren we ook een pitstop. Schrijf je in voor de pitstop.
13 februari 2025
Vrijstelling van beschikbaarheid
Heeft je klant een vrijstelling van beschikbaarheid nodig om een niet-erkende opleiding, studie of stage (VOSS) te volgen en ben je eigenaar van het dossier? Volg dan de aangepaste richtlijn over aanvraag en opvolging van de vrijstelling.
3 februari 2025
IBO-premie geïndexeerd sinds 1 februari 2025
Vanaf 1 februari gaat de IBO-premie naar omhoog en stijgen ook de loonschalen waarop de factuur van de werkgever gebaseerd is.
20 december 2024
Update 'Gesprekken met werkzoekenden plannen, wijzigen en afwerken'
We zetten even een aantal updates en aandachtspunten op een rijtje:
- Plan je een formeel of ultiem gesprek: gebruik beide actieknoppen
- De tekst van pop-up bij categorie 05 is aangepast, maar we kunnen niet aanpassen dat de pop-up niet meer verschijnt.
- Stopzetting formele opvolging is mogelijk in uitzonderlijke situaties
- Je kan nu een ultiem gesprek voorbereiden in de gesprekswizard
Meer info op de pagina 'Wijziging in verband met Gesprekken met werkzoekenden'
19 december 2024
Aangifte arbeidsongevallen: mailadres en contact gewijzigd
De ingevulde aangiftebundel bezorg je binnen de 5 werkdagen aan arbeidsongevallen@vdab.be.
Bij vragen kan je terecht bij één centrale contactpersoon.
12 december 2024
Rekeningnummer eenvoudiger te vinden in MLP
Vanaf 16 december vind je het rekeningnummer van een klant makkelijker terug in MLP. Het staat dan onder de tab Profiel en Gewenste Jobs, in de subtab Persoonsgegevens, binnen het blok Contactgegevens.
Wat betekent dit?
Als bemiddelaar bekijk en pas je het rekeningnummer aan als dat nodig is. De klant kan het rekeningnummer zien maar niet aanpassen.
Waarom deze vereenvoudiging?
Deze wijziging aanpassing maakt het dossier overzichtelijker en gebruiksvriendelijker. Geen gedoe meer met de tab Extra.
Handleidingen en richtlijnen
De handleidingen en richtlijnen zijn aangepast.
12 december 2024
Belangrijke wijzigingen voor bemiddelingspartners
Op de volgende pagina’s werden belangrijke wijzigingen doorgevoerd:
- Sollicitatie-opdrachten: Bij het aanmaken van een sollicitatie-opdracht voeg je nu altijd een deadline toe van maximum 5 werkdagen. Zo kunnen we kort op de bal spelen en burgers zo snel mogelijk toeleiden naar een duurzame tewerkstelling.
- Gesprekken: Vanaf nu kan je aangetekende gesprekken onder bepaalde voorwaarden ook telefonisch of digitaal laten doorgaan.
12 december 2024
Servicelijn gesloten tijdens de kerstperiode
Dit jaar sluit ook Servicelijn, de deuren, of beter gezegd, de lijnen, tijdens de kerstperiode 2024-2025.
Wat betekent dit?
- Vanaf dinsdagmiddag 24 december 2024 om 12.00 uur sluit Servicelijn tot en met donderdag 2 januari 2025.
- Vanaf vrijdag 3 januari 2025 staan de bemiddelaars weer voor je klaar.
12 december 2024
VDAB blijft investeren in samenwerkingen met partners
VDAB zal in de toekomst blijven investeren in samenwerkingen met partners. Partners zijn voor VDAB belangrijke hefbomen om haar doelstellingen te realiseren. Ook in 2025 streeft VDAB SAMEN met partners naar een werkzaamheidsgraad van 80%.