Nieuw profiel voor de burger & Klantendossier: ondersteuning voor jou als partner

• We willen gebruiksvriendelijke toepassingen aanbieden aan onze klanten. Voor de burger bouwen we daarom een vernieuwd en overzichtelijk profiel op één pagina.
• Omdat beroepen en vaardigheden voortdurend veranderen, maken we de overstap naar een dynamische Competentstandaard die regelmatig updates krijgt en aangevuld wordt met nieuwe beroepen.

Vanaf de lancering op 16 juni zal elke partnermedewerker die Mijn Loopbaan voor Partners gebruikt, werken in het 'Klantendossier' met daarin het nieuwe profiel voor de burger.

Het gaat vooral over verbeteringen aan de tools. Aan de bemiddelingsprocessen verandert er niets. 

De belangrijkste veranderingen zijn:

• Mijn 'Loopbaan voor Partners(MLP)' zal vanaf dan voor jou als partner 'Klantendossier' heten.
• Het uitzicht van de tab 'Profiel', de tab 'Mijn beroepen' en de tab 'Persoonsgegevens en voorkeuren' wijzigt. Het profiel in het nieuwe Klantendossier is intuïtiever en gebruiksvriendelijker.
• De taalbeoordeling wordt verfijnd van een 4- naar een 6-puntenschaal, volgens het Europees referentiekader.
• Het competentierapport verandert en krijgt twee updates per jaar. De dynamische standaard gebruiken we om beroepscompetentieprofielen te selecteren.
• ‘Gewenste jobs’ wordt 'Mijn beroepen' met 4 nieuwe beroepentegels: Beroepen doen, Beroepen leren, Beroepen verkennen en Beroepen niet doen. Je krijgt ook de mogelijkheid om beroepen vast te zetten.
• 'Cv' wordt 'Profiel'

Ben je leidinggevende?

De bedoeling is dat ook jij kan werken met het nieuwe profiel voor de burger en het Klantendossier, zodat je je medewerkers hierbij kan ondersteunen.

Deze overstap in juni is een grote kans om klantendossiers systematisch te checken en de kwaliteit ervan te verbeteren. Als teamleider heb je hierin een sturende rol. 

We willen gebruiksvriendelijke toepassingen aanbieden aan onze klanten. 

• Iedere burger krijgt op vdab.be een vernieuwd en overzichtelijk profiel op één pagina, in een modern en fris ontwerp. Er zijn ook een aantal nieuwe functionaliteiten in dat burgerprofiel zodat klanten hun loopbaan nog meer zelf kunnen vormgeven. De burger kan in het nieuwe profiel bijvoorbeeld aangeven welke beroepen hij wil leren en verkennen.  
• Werkgevers gebruiken de applicatie 'Vind een Werknemer' bij hun zoektocht naar de juiste kandidaat. Momenteel heeft de toepassing al een andere look en feel. Werkgevers zullen vanaf juni ook gebruik kunnen maken van de vernieuwde competent 2.0-beroepen in de filters. 

We voorzien heel wat ondersteuning om de overgang zo vlot mogelijk te laten verlopen. We vullen het ondersteuningsmateriaal regelmatig aan.

• Opname van het webinar
• Vragenuurtjes voor leidinggevenden
• E-module (wordt in mei gepubliceerd)
• Vragenuurtjes voor bemiddelaars
• Pitstop
• Stel je vraag

Op 22 april organiseerden we voor partners en VDAB-ers een webinar 'Kick-off 'Nieuw profiel' en 'Mijn beroepen' '  

Je kan de opname (her)bekijken via het filmpje hieronder.

Zie je geen filmpje? Log dan eerst in op extranet.

Heb je een vraag, bezorgdheid of suggestie? Kom vrijblijvend langs op een online vragenuurtje.

Voor wie?

• Enkel voor leidinggevenden

Waar en wanneer?

via een online meeting op volgende tijdstippen:

• donderdag 24-04 om 9 - 10 uur
• vrijdag 25-04 om 15 - 16 uur
• maandag 28-04 om 9 - 10 uur
• dinsdag 29-04 om 9 - 10 uur
• dinsdag 6-05 om 15 - 16 uur
• donderdag 15-05 om 11 -12 uur

Geef vooraf je vragen door en meld je aan voor het vragenuurtje

Geef -als het lukt- vooraf je vragen door en meld je via de link aan voor de meeting. 

De link naar het vragenformulier en de link naar de online meeting vind je hieronder. 

Zie je geen links? Log dan eerst in op extranet.

In mei publiceren we een e-module om je verder wegwijs te maken in het nieuwe profiel en mijn beroepen.

Je kan aansluiten op een online vragenuurtje bij een expert over een specifiek thema op een specifiek tijdsstip om vragen te stellen of cases te bespreken.

Thema's en tijdstippen

• over 'Profiel' en 'Mijn beroepen':
  • maandag 16 juni om 15 - 16 uur
  • dinsdag 17 juni om 9 - 10 uur
  • donderdag 19 juni om 13 - 14 uur
  • maandag 23 juni om 9 - 10 uur
  • woensdag 25 juni om 11 - 12 uur
  • donderdag 26 juni om 14 - 15 uur
• over 'Werkgeversbenadering: Vind een werknemer en conversie van beroepen':
  • vrijdag 20 juni om 11 - 12 uur
  • dinsdag 24 juni om 15 - 16 uur
• over 'Competentierapporten':
  • dinsdag 17 juni om 13 - 14 uur
  • donderdag 19 juni om 11 - 12 uur
  • maandag 23 juni om 15 - 16 uur

Meld je aan via de googlemeet-link

Inschrijven is niet nodig, je meldt je aan via de googlemeet-link hieronder op het tijdsstip van het vragenuurtje dat jij kiest.

Zie je geen link? Log dan eerst in op extranet.

We organiseren een online pitstop op dinsdag 24 juni van 9 tot 10 uur.

Voor wie?

• Voor medewerkers die met klantendossiers werken in Mijn Loopbaan voor Partners
• Voor leidinggevenden

Opgelet: om technische en organisatorische redenen is het voor de pitstop aanbevolen dat je enkele collega's afvaardigt.   

Waar en wanneer?

online op 24 juni van 9 tot 10 uur

Kan je op 24 juni niet meevolgen? Je kan de opname van de pitstop opvragen bij het pitstopteam.

Inschrijven

Schrijf je in voor de pitstop 'Nieuw profiel voor burger & Klantendossier'.

Meer over pitstops

Lees meer over pitstops en hoe het werkt.

Heb je een vraag? Stel je vraag aan onze experten. Zij bezorgen je zo snel mogelijk een antwoord.

Binnenkort publiceren we hier ook de veelgestelde vragen en hun antwoorden.

We verzamelen alle info en updates over de veranderingen in verband met deze veranderingen op deze pagina. Bezoek ze regelmatig of volg deze pagina om mails met updates te ontvangen.